Erst eine kundenorientierte Vertriebsorganisation stellt sicher, dass Sie Ihr Versprechen an Ihre Kunden auch halten können.

• Klare Verantwortlichkeiten schaffen Transparenz und definieren die Schnittstellen zu anderen Unternehmensbereichen wie z.B. Marketing, Innendienst, After-Sales, Support, Projektmanagement, Entwicklung.
• Effiziente Kommunikationswege sind die Basis für schnelle und kundenorientierte Kommunikation
• Die Aufgabenverteilung nach Kompetenzen stellt sicher, dass immer die richtigen Personen zur richtigen Zeit mit dem Kunden kommunizieren. So wird aus einzelnen Fachleuten eine erfolgreiche Mannschaft.
• Wo ist der Kunde in Ihrem Organigramm? Die Positionierung des Kundenbedürfnisses in der Unternehmensführung gewährleistet die kundenorientierte Ausrichtung aller Bereiche und Ressourcen.

Wir entwickeln mit Ihnen Ihre kundenorientierte Vertriebsorganisation.

Mit unserem Vertriebs-Check-Up analysieren wir die Kundenorientierung Ihrer Vertriebsorganisation.

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